¿Te gustaría formar parte de la compañía líder del sector asegurador?Desde Adecco, estamos en búsqueda de un/a Gestor/a de Retención para las oficinas que el grupo MAPFRE tiene ubicadas en Madrid.Tus principales funciones serán:Realizar la retención de los clientes que manifiestan su intención de abandonar la compañía para lograr la consecución de los objetivos generales del área de clientes.Funciones:

Recepción y emisión de llamadas.
Identificar las necesidades del cliente y asesorarle adaptando la póliza a sus necesidades.
Cumplir las operativas y procedimientos establecidos en la gestión del proceso de retención.
Lograr el mantenimiento de la póliza.
Utilizar las herramientas de retención dadas por los responsables de las mismas.

Si estás interesado/a, no dudes en inscribirte en esta oferta

¡Te esperamos!