En Magic Hotel Group creemos que cada persona que se une a nuestro equipo forma parte de una historia que va más allá de la hotelería. Somos una empresa familiar que ha crecido sin perder su esencia: crear experiencias auténticas y memorables. Nuestra magia nace del compromiso y la hospitalidad genuina, con más de 4.480 habitaciones y un equipo de 5.000 profesionales que comparten un entorno basado en la confianza, el respeto y el entusiasmo.

Contamos con el certificado Bioscore, reflejo de nuestro compromiso con la sostenibilidad y un turismo responsable.

En Magic World necesitamos incorporar a nuestro equipo Guest Experience para nuestros establecimientos hoteleros en Oropesa del mar (Castellón). Tendrás la oportunidad de desarrollarte en un ambiente dinámico y formar parte de una compañía en continuo crecimiento.

Tipo de Contrato: Fijo discontinuo.

Jornada: Tiempo completo.

Beneficios

• Acceso digital a documentación laboral.
• Payflow para anticipos de nómina.
• VIP District con descuentos exclusivos.
• Ambiente laboral positivo y oportunidades de desarrollo.

Funciones del Puesto

• Atención al cliente.
• Gestión de quejas y reclamaciones.
• Gestión y respuesta de las opiniones en las plataformas de Tripadvisor, Google y Booking.com.
• Orientación al cliente.
• Estudios relacionados con el campo del turismo.
• Idiomas: Inglés fluido, se valorarán otros.
• Experiencia en hotel mínima de un año (en el puesto requerido o en recepción de hotel).
• Disponibilidad horaria.

Nos mueven

• Compromiso que genera confianza y vínculos reales.
• Hospitalidad cercana y humana.
• Innovación que sorprende y emociona.
• Diversidad que enriquece y nos hace crecer.