Teleoperador Comercial TELEFONIA MOVIL- CDI- Barcelona

En papernest, somos especialistas en asesorar al cliente en la mejor oferta disponible para optimizar los gastos de suministros de su hogar. Nuestra misión es sencilla: facilitar la vida de nuestros clientes.

Desde hace 10 años, papernest ha ayudado a más de 1,5 millones de usuarios a simplificar la gestión de sus contratos del hogar. Nuestro objetivo es ayudar a los clientes a tomar decisiones acertadas y gestionar sus contratos de forma rápida, unificada y gratuita.

Como Agente Comercial formarás parte de un equipo de más de 150 expertos dedicados a atender las necesidades del mercado español.

Nüestros beneficios

• Contrato indefinido
• Jornada Completa: 39h semanales
• SBA 17.459€ + bonus 1.380€+ COMISIONES ILIMITADAS
• Formación remunerada y constante
• Seguro médico (Sanitas) cubierto al 50% tras 6 meses
• Retribución flexible: transporte, comida y guardería

Tus responsabilidades :

• Atender llamadas 100% entrantes (olvídate de la venta fría!)
• Detectar necesidades y realizar una venta resolutiva y personalizada
• Cerrar contratos del sector de las telecomunicaciones (internet, telefonía móvil)
• Garantizar una experiencia excelente para el cliente

Tu perfil :

• Pasión por las ventas y actitud comercial
• Habilidades de sondeo, empatía, persuasión y comunicación
• Nivel de español fluido
• Experiencia previa como asesor comercial o atención al cliente telefónica
• Se valorará experiencia en fidelización de clientes
• El conocimiento de catalán o inglés será un plus

Proceso de selección

• Primer contacto telefónico (10 min) con David o Marcos de Talent Acquisition.
• Entrevista por videollamada (30 min)
• Entrevista grupal + Role Play (90 min) con tu futuro responsable.

¿Te interesa este desafío?