En Jakala seguimos creciendo y buscamos un/a Consultor/a Senior en Salesforce Marketing Cloud para liderar la definición, desarrollo y optimización de soluciones avanzadas y personalizadas sobre el ecosistema SFMC.

Serás una pieza clave en la definición de arquitecturas, la monitorización y optimización de customer journeys, la resolución de incidencias y la coordinación continua con el cliente, garantizando la estabilidad, calidad y precisión de todas las operaciones en Marketing Cloud.

• Liderar proyectos de implementación y evolución de Salesforce Marketing Cloud.
• Analizar y traducir requerimientos de negocio en soluciones técnicas viables y escalables.
• Diseñar, configurar y mantener journeys y automatizaciones complejas, incluyendo SQL Query Activities.
• Desarrollar y validar comunicaciones multicanal (email, push, SMS), asegurando personalización, tracking, renderizado y correcta ejecución end‑to‑end.
• Trabajar con fuentes de datos y tracking de Marketing Cloud (Data Views, Send Logs, etc.).
• Participar en activaciones en tiempo real, comprendiendo flujos de ingesta de datos y casos de uso basados en eventos de Salesforce Marketing Cloud Personalization.
• Identificar oportunidades de mejora y proponer soluciones innovadoras para el cliente.
• Colaborar con equipos multifuncionales y liderar equipos y proyectos.
• Más de 3 años de experiencia práctica en Salesforce Marketing Cloud, en proyectos de implementación y desarrollo.
• Conocimiento sólido de todos los Studios/Builders de SFMC.
• Experiencia en toma de requerimientos y diseño de soluciones adaptadas a negocio.
• Dominio de HTML y AMPscript.
• Experiencia en pruebas end‑to‑end de comunicaciones multicanal.
• Conocimientos avanzados en SQL aplicado a Marketing Cloud.
• Experiencia en activaciones en tiempo real y flujos basados en eventos.
• Capacidad de liderazgo, gestión de equipos y proyectos.
• Habilidades de colaboración en entornos complejos y orientados al cliente.

Lo que valoramos en ti

• Autonomía y capacidad de autogestión.
• Gestión del estrés y resolución eficaz de problemas.
• Clara orientación al cliente y habilidades de comunicación.
• Nivel intermedio de inglés, para liderar proyectos internacionales.

Será un plus si cuentas con

• Certificaciones Salesforce Marketing Cloud (Admin, Consultant, Accredited Professional, etc.).
• Experiencia en otras soluciones Salesforce: Personalization (Interaction Studio), CDP, Datorama, Sales Cloud o Service Cloud.
• Conocimientos de HTML/CSS avanzados.
• Experiencia con tecnologías Adobe (AJO, Campaign, AEP, entre otras).
• Modelo remoto o híbrido de asistencia a la oficina (2 días/semana presencial).
• Flexibilidad horaria
• Tres semanas al año de full remote.
• Wellhubpara cuidar tu salud física y mental.
• Retribución flexible.
• 28 días de vacaciones al año.
• Pathde carrera adaptado a tus inquietudes profesionales.
• Acceso a certificaciones (somospartnersde Google, Salesforce y Adobe).
• Formación en idiomas.

Descripción de la empresa

Somos una empresa de datos, IA y experiencias que crea un impacto significativo y duradero a nivel global.

Trabajamos estrechamente con nuestros clientes para diseñar trayectorias de crecimiento basadas en datos e insights orientados a resultados medibles. Nuestro profundo conocimiento tecnológico y de arquitectura nos permite implementar soluciones relevantes, integradas y sostenibles a largo plazo.

Desde que Matteo de Brabant fundó la compañía en el año 2000, hemos crecido hasta convertirnos en un equipo internacional, diverso y altamente cualificado. En 2021, el fondo de inversión privado líder a nivel mundial Ardian adquirió una participación mayoritaria en Jakala. Actualmente, contamos con sede en Milán y múltiples oficinas y centros de excelencia en todo el mundo.