Somos un grupo líder europeo en la distribución B2B de soluciones de embalaje, suministros de oficina y equipos industriales, con 26 empresas dentro del grupo y presencia en 19 países.

En España y Portugal:

• Más de 100 empleados
• Más de 5,000 productos en nuestro catálogo
• Más de 120,000 clientes
• 2 centros de distribución

Sobre el puesto

Buscamos un/a Sales Development Representative (SDR) para gestionar y desarrollar una cartera de clientes existentes, con un enfoque claramente orientado a la venta telefónica.

Este rol es 100 % telefónico y se basa en la activación comercial, seguimiento de clientes y generación de recurrencia mediante contacto continuo por teléfono.

Trabajarás con clientes que ya conocen la empresa y sus productos, lo que permite una venta consultiva, estructurada y basada en relación, pero siempre con el teléfono como principal herramienta comercial.

Responsabilidades principales

• Gestionar y desarrollar una cartera de clientes existentes mediante contacto telefónico diario.
• Realizar llamadas proactivas para fomentar pedidos recurrentes y aumentar la frecuencia de compra.
• Reactivar por teléfono cuentas inactivas o con baja actividad comercial.
• Detectar ciclos de recompra y anticiparse a necesidades del cliente mediante seguimiento telefónico.
• Promover productos y campañas comerciales a través de venta telefónica consultiva.
• Identificar oportunidades de upselling y cross-selling por vía telefónica y escalar cuando sea necesario.
• Registrar y actualizar toda la actividad comercial y oportunidades en el CRM.
• Colaborar con los equipos de Ventas, Grandes Cuentas y Atención al Cliente para maximizar la conversión.
• Alta comodidad realizando venta telefónica como principal canal de trabajo.
• Gusto por el contacto telefónico, llamadas salientes y conversaciones comerciales.
• Buenas habilidades de comunicación y capacidad de persuasión por teléfono.
• Perfil organizado y disciplinado en el seguimiento de clientes.
• Orientación a objetivos, con experiencia o comodidad trabajando con KPIs.

Valorable

• Experiencia previa como SDR, inside sales o ventas telefónicas.
• Manejo de CRM (Salesforce, HubSpot u otros).
• Experiencia en entornos B2B o modelos de compra recurrente.
• Política de vacaciones flexible.
• Salario: Salario fijo + Variable por objetivos
• 1 día de teletrabajo a la semana
• Ambiente dinámico donde podrás desarrollarte y continuar aprendiendo de la mano de un equipo de excelentes profesionales