En nuestra organización creemos que la excelencia operativa no se improvisa: se construye formando, acompañando y liderando en el terreno. Por eso buscamos incorporar un/a Formador/a Operacional que impulse el rendimiento de nuestros centros y marque la diferencia en la experiencia del cliente.

Funciones principales:

• Asesoramiento técnico y comercial a clientes.
• Gestión y optimización del área de recambios y su logística.
• Formación del personal en:
  • Procesos técnicos.
  • Procedimientos comerciales.
  • Buenas prácticas en atención al cliente.
  • Cuidado y refuerzo de la imagen corporativa de la marca.
  • Apoyo en la mejora continua de procesos internos.

Competencias:

• Experiencia demostrable como mecánico/a en el sector de la automoción.
• Amplios conocimientos en recambios y su logística (gestión de stock, pedidos, proveedores, trazabilidad).
• Conocimiento técnico actualizado del sector.
• Habilidades para la atención al cliente y orientación al servicio.
• Excelentes dotes de comunicación.
• Capacidad para trabajar en equipo y coordinar personas.
• Experiencia o capacidad para impartir formación interna.
• Capacidad para resolver problemas operativos en tiempo real.

Formación:

• Grado medio/superior automoción
• Dominio de herramientas ofimáticas.

Experiencia:

• Experiencia mínima de 3 años en sector de automoción
• Valorable experiencia en puesto similar

Qué ofrecemos:

• Contrato indefinido
• 29€ brutos anuales.
• Variable en función de consecución de objetivos.
• Vehículo de empresa.
• Seguro de vida.
• Seguro médico.

Si te motiva trabajar cerca de la operación, impulsar personas y convertir procesos en excelencia, queremos conocerte.