Empresas: Sweet Hoteles
Buscamos un profesional para el puesto de Recepcionista de Hotel que aporte servicio y profesionalidad en una Cadena hotelera situada en Valencia. Esta posición requiere residencia en la provincia vacante. Responsabilidades: Gestionar check-in y check-out eficientemente, administración de reservas y pagos, atención multicanal al cliente, coordinación con equipos internos, cumplimiento de procedimientos de seguridad y control de documentación, uso de PMS y herramientas informáticas, soporte en recepción y tareas administrativas. Beneficios: Contrato indefinido, formación en servicio al cliente y sistemas, estabilidad laboral en cadena hotelera, jornada completa con rotación de turnos y oportunidades de crecimiento profesional dentro de la compañía.
Requisitos : Experiencia previa en recepción hotelera o atención al cliente (valorable). Nivel alto de español e inglés. Se valorarán otros idiomas. Conocimientos de programas de gestión hotelera (SIhot) y herramientas ofimáticas. Habilidades de comunicación y orientación al cliente. Capacidad para trabajar en equipo y bajo presión. Buena presencia y actitud profesional. Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos, fines de semana y festivos. Capacidad de organización y resolución de incidencias. Se valorará experiencia en gestión de reservas y atención telefónica. Persona proactiva, resolutiva y con vocación de servicio.