Empresas: Grupo Cap Vermell
En Cap Vermell Grand Hotel precisamos incorporar a nuestro equipo un/a botones. Como botones – conductor de Cap Vermell Grand Hotel serás responsable de la atención al cliente desde la entrada al hotel hasta su salida, ayudándole con las maletas, equipaje y pertenencias o en otros servicios personalizados (taxis, transfer, etc.). Responsabilidades clave: – Lleva a cabo el control, almacenaje y transporte de los equipajes de huéspedes, siguiendo el proceso establecido. – Acompaña a los huéspedes entrantes a la zona de Recepción o a cualquier otro lugar solicitado por quien se aloje en el hotel, explicando y promoviendo el uso de las instalaciones. – Conduce y estaciona con responsabilidad los vehículos de la clientela en el lugar destinado para ello. – Asegura que el parking de vehículos es utilizado con la máxima eficiencia. – Encargado de la ejecución de gestiones y encargos, tanto en el interior como en el exterior del Hotel. – Asegura que las solicitudes de transporte (taxis, etc..) de huéspedes se cumplen eficientemente. – Deposita en la habitación de huéspedes los envíos, correspondencia u otras peticiones. – Asegurar la confidencialidad de los datos personales de la clientela – Colabora en el mantenimiento del orden y de la limpieza en las zonas de entrada al Hotel y recepción. – Controlar la entrada y salida de objetos, mercancías, proveedores y personal, evitando la entrada de personal no autorizado o informando de inmediato a su responsable cuando no sea posible. – Vigila las instalaciones y comunica las incidencias siguiendo el procedimiento correspondiente. Lo que ofrecemos: – Contrato fijo discontinuo – Turnos seguidos de 8h. – Oportunidad de trabajar en un entorno dinámico y colaborativo. – Un ambiente de trabajo en el que se prioriza el respeto, la colaboración y el crecimiento personal. – Programas de formación continua para potenciar tus habilidades y desarrollo profesional. – Descuentos exclusivos dentro del Grupo. – Oportunidades de crecimiento dentro de la compañía.
Requisitos : – Experiencia previa de atención al cliente. – Actitud positiva y personalidad extrovertida. – Carnet de conducir imprescindible. – Conocimiento de español e inglés.