En Lorena Canals, marca internacional líder en decoración para el hogar e infantil y pionera en alfombras lavables, buscamos un Logistics Manager para liderar y escalar nuestras operaciones de supply chain de principio a fin.

El objetivo de esta posición es garantizar el flujo de mercancía fiable y eficiente en coste, desde nuestro origen de producción en India hasta nuestros almacenes internacionales (INT, US, India) y, desde allí, a distribuidores y clientes. Serás responsable del rendimiento y el coste logístico, liderarás los equipos de logística y almacén, y actuarás como nexo clave entre Producto, Ventas y Finanzas para asegurar los niveles de servicio en todos los canales.

Responsabilidades principales

Logística inbound (India → Almacenes y Distribuidores)

•    Gestionar la logística de contenedores desde India a almacenes y distribuidores, incluyendo booking y planificación de envíos.

•    Negociar tarifas y condiciones con navieras y transportistas.

•    Supervisar aduanas, documentación de importación/exportación y compliance, asegurando que la mercancía despache y llegue a tiempo.

•    Gestionar el seguro de la mercancía y resolver incidencias, reclamaciones y discrepancias con los transportistas.

Logística outbound (Almacenes → Clientes)

•    Planificar las capacidades logísticas actuales y futuras para cubrir la demanda en todos los canales.

•    Negociar tarifas y condiciones con los transportistas.

•    Asegurar la operativa de envíos y la entrega a tiempo a clientes y distribuidores.

Gestión de almacenes (INT, US, India)

•    Gestionar el personal del almacén INT y dimensionar el equipo según la temporalidad.

•    Gestionar la relación con el 3PL de US: negociación de tarifas, aseguramiento de SLAs, planificación de capacidades y nuevas capacidades.

•    Establecer y facilitar SLAs de servicio en la preparación y el envío de la mercancía.

Coste, rendimiento y mejora continua

•    Ser responsable del presupuesto y del coste logístico total (coste por contenedor, coste logístico como % de ventas).

•    Definir, monitorizar y reportar los KPIs clave (OTIF, lead time India→almacén, fill rate, precisión de entregas).

•    Identificar e impulsar la optimización de procesos y rutas, así como mejoras de eficiencia y sostenibilidad.

Liderazgo y coordinación cross-funcional

•    Liderar, desarrollar y fijar objetivos para el logistics contributor y los equipos de almacén.

•    Colaborar con Producto en la planificación de compras, demanda y flujo inbound (S&OP).

•    Coordinarse con Finanzas y Ventas para resolver incidencias de pedidos, entregas y facturación, y reportar el rendimiento a dirección.

Perfil que buscamos

•    Experiencia demostrable en logística, supply chain u operaciones, idealmente en un entorno internacional y omnicanal.

•    Sólido conocimiento de transporte internacional, transporte marítimo de contenedores, aduanas y gestión de almacenes/3PL.

•    Experiencia negociando con navieras, transportistas y proveedores logísticos.

•    Fuerte capacidad analítica y de gestión de costes, con habilidad para gestionar presupuestos y KPIs.

•    Experiencia liderando equipos y capacidad de trabajar de forma transversal con Producto, Ventas, Finanzas y E-commerce.

•    Mentalidad proactiva y orientada a la solución, con un alto estándar de ejecución operativa.

•    Experiencia con sistemas ERP (p. ej. Business Central), WMS y Google Workspace; Excel avanzado.

•    Nivel profesional de inglés, escrito y hablado. Otros idiomas son un plus.