Desde Hays buscamos incorporar un/a OTC Transformation Senior Program Manager para liderar un programa estratégico de transformación de billing en una multinacional líder con modelo de suscripción y millones de clientes, con base en Madrid.

¿Qué harás?

• Co-liderarás un programa de transformación OTC a gran escala en múltiples países.
• Supervisarás la implementación de una nueva plataforma de billing (ARIA Systems) e integración con sistemas legacy.
• Gestionarás stakeholders senior y asegurarás resultados de negocio medibles.
• Coordinarás todas las fases del proyecto: análisis, diseño, desarrollo, testing, migración y go-live.
• Controlarás planificación, presupuesto, riesgos y calidad del programa.
• Facilitarás la comunicación entre equipos de negocio, IT y finanzas.
• Impulsarás la gestión del cambio (formación, adopción, comunicación).
• Reportarás avances a comité de dirección y actuarás como soporte del Global Billing Director.

Requisitos

• +12 años de experiencia en programas de transformación IT, especialmente en OTC.
• Experiencia con sistemas de billing en entornos de suscripción (Zuora, SAP BRIM, NetSuite, ARIA…).
• Experiencia en sectores como telecom, utilities o similares.
• Experiencia liderando proyectos multinacionales complejos.
• Conocimiento de integración de sistemas y migraciones de datos.
• Manejo de herramientas como Jira, Confluence o similares.
• Nivel alto de inglés y español.

Se valorará

• Experiencia directa con ARIA Systems.
• Experiencia en construcción de modelos operativos o SSC.
• Alta capacidad de interlocución con negocio y liderazgo transversal.
• Perfil analítico y orientado a resultados.

¿Qué ofrecemos?

• Contrato indefinido con Hays
• Proyecto estratégico de alto impacto internacional.
• Modalidad Híbrida (2 días presencial a la semana).
• Participación en transformación global de una compañía líder.
• Salario competitivo acorde a experiencia.

Buscamos un perfil senior, estratégico y hands-on, con experiencia en transformación OTC y capacidad para liderar programas complejos a nivel internacional.

Si te interesa este reto, inscríbete o envíame tu CV.