Como Forward Deployed Engineer en Imperia formarás parte del equipo responsable de implementar nuestra solución SaaS de planificación de la cadena de suministro y acompañar a nuestros clientes en la mejora de sus procesos operativos.

Tu misión consistirá en liderar la implantación de nuestro software , entender los procesos de planificación de los clientes, identificar oportunidades de mejora mediante datos y automatización, y adaptar la solución a sus necesidades mediante IA. En tu día a día trabajarás con integraciones y procesos de supply chain, combinando capacidades técnicas y analíticas con una fuerte orientación al cliente y producto.

Responsabilidades

• Gestión de proyectos: liderar la implementación de nuestra solución SaaS, asegurando objetivos, adopción y satisfacción del cliente.
• Optimización de procesos: identificar oportunidades de mejora en las cadenas de suministro de los clientes y proponer soluciones.
• Configuración técnica e integraciones: integrar datos, preparar entornos, parametrizar el software y colaborar en la conexión con ERPs u otros sistemas.
• Adaptación funcional con IA: configurar y extender la solución mediante inteligencia artificial para responder a las necesidades específicas de cada cliente.