Buscamos incorporar perfiles en prácticas, talento junior o técnicos/as recién titulados/as para formar parte de un equipo orientado al soporte de servicios TI de comunicaciones, redes y seguridad.

La persona seleccionada dará apoyo en la operación y soporte de servicios relacionados con redes LAN/WAN/WIFI, Seguridad Perimetral (Firewalls), redes SD-WAN con tecnologías de fabricantes como Cisco, Fortinet, Palo Alto Networks, Check Point u otros entornos similares.

Funciones principales:

• Apoyo en la gestión de incidencias de red, comunicaciones y seguridad.
• Monitorización de servicios, alarmas y eventos.
• Soporte inicial en firewalls, routers, switches, WiFi, SD-WAN, FTTH y voz IP.
• Registro, seguimiento y documentación de tickets.
• Escalado de incidencias a equipos especialistas o fabricantes.
• Apoyo en cambios, pruebas, validaciones y tareas operativas.
• Elaboración y actualización de documentación técnica en español e inglés.

Requisitos:

• Estar cursando los últimos años o haber finalizado recientemente estudios relacionados con Telecomunicaciones, Informática, Sistemas, Redes, Ciberseguridad o Administración de Sistemas.
• Conocimientos básicos de redes: TCP/IP, direccionamiento IP, subnetting, VLANs, routing, switching, DNS, DHCP y NAT.
• Interés por tecnologías de seguridad perimetral, firewalls, VPN, SD-WAN, WiFi, FTTH y voz IP.
• Conocimientos básicos o interés en fabricantes como Cisco, Fortinet, Palo Alto Networks o Check Point.
• Capacidad para leer documentación técnica y seguir procedimientos operativos.
• Nivel de inglés alto, tanto hablado como escrito.
• Competencias personales: ganas de aprender y desarrollarse en redes, comunicaciones y seguridad, así como proactividad, responsabilidad y atención al detalle.

Valorable:

• No se requiere experiencia previa, aunque se valorarán prácticas, proyectos académicos, laboratorios personales o formación complementaria.
• Se valorará contar con alguna certificación de redes o seguridad.

Se ofrece

• Incorporación a una empresa de servicios TI.
• Desarrollo en tecnologías de red, comunicaciones y seguridad.
• Acompañamiento por técnicos senior.
• Participación en servicios y proyectos reales.
• Posibilidad de desarrollo hacia roles de técnico/a de redes, seguridad, NOC, SOC, SD-WAN o comunicaciones.
• Posibilidad de continuidad tras el periodo tras el periodo inicial de aprendizaje según desempeño y necesidades de la compañía.