¿Te apasiona el trato con el cliente y tienes facilidad para resolver incidencias de forma eficaz y empática? ¡Entonces esta puede ser tu oportunidad!

En Dunas Hotels & Resorts estamos buscando una persona dinámica, proactiva y orientada a la excelencia en la atención al cliente para formar parte del equipo de Guest Experience.

Funciones principales:

• Atender y acompañar al cliente durante su estancia.
• Resolver posibles incidencias con rapidez, profesionalidad y actitud positiva.
• Recoger sugerencias y comentarios de los clientes, trasladándolos a los departamentos correspondientes.
• Apoyar en la coordinación de actividades e información general del hotel.

Requisitos:

• Dominio de alemán e inglés (imprescindible).
• Se valorará positivamente el conocimiento de francés .
• Excelente capacidad de comunicación y orientación al cliente.
• Experiencia previa en puestos similares en el sector hotelero.
• Actitud resolutiva, empática y organizada.

Ofrecemos:

• Incorporación a una cadena hotelera consolidada en el sur de Gran Canaria.
• Contrato por sustitución de excedencia.
• Buen ambiente de trabajo, estabilidad y oportunidades de crecimiento profesional.

En Dunas Hotels & Resorts estamos comprometidos con la igualdad de género.

También fomentamos la sostenibilidad con prácticas que respetan el medioambiente y benefician a nuestra comunidad.