¡En la UFV te estamos buscando!

Queremos construir una comunidad universitaria con personas capaces de promover la transformación de la sociedad y la cultura.

La persona que se incorpore será responsable de gestionar los procesos asociados a la captación y admisión de estudiantes internacionales en la UFV, garantizando que el proceso sea fluido, ordenado y correctamente documentado.

Tiene como misión asegurar que candidatos, familias, agentes y socios internacionales reciban una atención profesional, eficaz y alineada con los estándares de calidad de la universidad.

Responsabilidades principales

• Recepción, verificación, registro y seguimiento de solicitudes de estudiantes internacionales en el CRM hasta la matrícula.
• Revisión documental (expedientes académicos, pasaportes, certificados de idioma, etc.).
• Coordinación de entrevistas y pruebas de admisión, así como la emisión de cartas de admisión y documentos oficiales.
• Atención personalizada por email, teléfono o videollamada para resolver dudas sobre requisitos de ingreso, programas académicos, alojamiento, trámites migratorios o alojamiento.
• Acompañamiento durante el proceso de inscripción, pago de tasas y formalización de matrícula.
• Comunicación constante con otros equipos de la universidad para garantizar que cada departamento reciba la información necesaria para integrar al estudiante internacional.
• Actualización del CRM con información precisa y completa así como generación de informes internos sobre volumen de solicitudes, conversiones y nacionalidades.
• Coordinación logística básica para visitas internacionales, jornadas de puertas abiertas o eventos con agentes.

Requisitos

• Grado universitario en Administración, Gestión, Relaciones Internacionales, Educación o áreas afines.
• Experiencia en administración, atención al público o gestión académica.
• Experiencia en entornos educativos internacionales o multiculturalidad
• Experiencia trabajando con CRM de admisiones (Salesforce), herramientas de videoconferencia y presentaciones (Zoom, Teams, Prezi, PowerPoint), Paquete Office / Microsoft 365 (Excel, Outlook, Word).

Competencias valoradas

• Organización, precisión y capacidad para manejar múltiples tareas a la vez.
• Buena capacidad de comunicación escrita y oral.
• Inglés avanzado (C1). Se valorará el conocimiento de otros idiomas.
• Trato cercano, profesional y orientado al servicio.
• Capacidad para trabajar en equipo y en entornos dinámicos.
• Sensibilidad cultural y empatía con estudiantes internacionales.

¿Qué te ofrecemos?

• Trabajar en un campus universitario con todo tipo de servicios (centro deportivo, servicios de restauración, zonas al aire libre…) y actividades, culturales y formativas.
• Posibilidad de retribución flexible.
• Modelo híbrido de trabajo.
• Contrato de duración determinada por sustitución de persona trabajadora.

¿Quieres formar parte de la revolución humana? ¡Únete a nuestro equipo!