GoodNews nació en Barcelona en 2020 (Covid-19), con el propósito de devolver el buen rollo y reinventar los tradicionales quioscos de prensa como puntos de encuentro. Desde entonces, hemos hemos conseguido llevar nuestras Good Vibes a más de 30 spots entre Barcelona, Madrid, París y Ámsterdam y más de 2.000 hogares y 100 oficinas.

Nuestra misión es liderar la revolución del café y las bebidas funcionales en Europa, inspirando un estilo de vida optimista, saludable y sostenible. Estamos en constante crecimiento y buscamos personas auténticas y positivas que compartan nuestros valores y objetivos. Pero, sobre todo, y lo más importante, buscamos a gente auténtica y con muy buen rollo.

Si cumples con los requisitos y te gustaría revolucionar el mundo del café desde una perspectiva sostenible y con impacto positivo, ¡nos encantaría conocerte! 🙂

TAREAS A REALIZAR

• Atención y fidelización de clientes, ofreciendo un servicio excepcional y una atención amable y eficiente a los clientes.
• Elaboración de café, matcha y otras especialidades según los estándares de calidad establecidos.
• Comunicar los nuevos productos y promociones a los clientes.
• Aplicar técnicas de cross-selling y sugerencias personalizadas para aumentar el ticket medio.
• Apertura y/o cierre del punto de venta.
• Mantener el punto de venta limpio, organizado y en cumplimiento con los estándares de marca.
• Reposición de inventario de stock en punto de venta, asegurando la correcta presentación (display) de los productos según guía y estándares de la marca.
• Realizar inventario del stock de productos.
• Asegurar la correcta calibración y mantenimiento básico de la maquinaria.
• Aprender y dominar nuevas elaboraciones cada vez que se incorporen bebidas o productos al menú.
• Conocer las variedades de café y demás productos que ofrecemos y ser capaz de explicar sus características.
• Conocer los alérgenos presentes en los productos y bebidas para ofrecer una atención segura a los clientes.
• Participar en eventos, colaboraciones o activaciones con otras marcas, representando a GoodNews con actitud profesional y Good Vibes.
• Reporte de incidencias y áreas de mejora.
• Promover una cultura de respeto, proactividad y colaboración dentro del equipo.

REQUISITOS

• Experiencia previa en hostelería o en un puesto similar es preferible, pero no obligatoria. Valoramos tu pasión y entusiasmo por el café y el servicio al cliente.
• Habilidades excepcionales de servicio al cliente: actitud positiva y amigable, comunicación efectiva, orientación a ventas y capacidad para trabajar bajo presión.
• Excelentes habilidades de organización y capacidad para realizar múltiples tareas de manera eficiente y proactiva.
• Fluidez oral en español e inglés. El dominio de otras lenguas es un plus.
• Y sobre todo, ¡muy buen rollo!

¿QUÉ OFRECEMOS?

• Te damos la oportunidad de formar parte de una empresa en plena expansión y desarrollo, con oportunidades infinitas de crecimiento.
• Jornadas laborales de mañana, tarde o fines de semana.
• Ambiente laboral muy motivado.
• Salario fijo basado en horas trabajadas.
• Seguro de vida.
• Igualdad de oportunidades laborales, promoviendo la inclusión de personas con discapacidad.
• ¡Buen café a todas horas!