Empresa del sector de las telecomunicaciones, especializada en soluciones de Voz IP, busca incorporar un/a Administrativo/a de Backoffice para reforzar su equipo operativo.

La persona seleccionada tendrá un papel clave en la gestión y activación de servicios, así como en el soporte administrativo y la atención al cliente.

Funciones principales

• Gestión y control de documentación administrativa.
• Tramitación y seguimiento de altas de fibra óptica.
• Activación de líneas de telefonía fija VoIP.
• Activación y gestión de líneas móviles.
• Alta de servicios y puesta en facturación mediante sistema interno.
• Atención al cliente: consultas, incidencias y seguimiento.
• Coordinación con los equipos técnico y comercial.

Requisitos

• Experiencia mínima de 1 año en puestos administrativos o de backoffice, preferiblemente en el sector telecomunicaciones.
• Conocimientos básicos de servicios de telefonía, VoIP, fibra y móvil.
• Manejo de herramientas informáticas y sistemas de gestión.
• Buen nivel de organización y atención al detalle.
• Habilidades comunicativas y orientación al cliente.
• Actitud proactiva y capacidad de trabajo en equipo.

Se valorará

• Experiencia previa en operadores de telecomunicaciones o empresas tecnológicas.
• Conocimiento de plataformas de facturación o CRM.

Se ofrece

• Incorporación a una empresa en crecimiento dentro del sector telecomunicaciones.
• Formación inicial y acompañamiento.
• Buen ambiente de trabajo.