Grupo AKI es una empresa líder en el sector automotriz en España, destacada por su experiencia en distribución, posventa y servicios especializados. Con una sólida red de concesionarios oficiales de marcas como KIA, MG y Ebro. Además, nuestras divisiones Kettei y Texauto refuerzan nuestro compromiso al proporcionar recambios y soluciones técnicas integrales.

En Grupo AKI estamos buscando un/a Asesor/a de Servicio (Posventa) para unirse a nuestro equipo. Buscamos a alguien con energía, compromiso y vocación por ofrecer una atención excepcional.

Tus principales responsabilidades serán:

• Atender y asesorar a los clientes en el taller, garantizando una experiencia de servicio excelente.
• Coordinar las reparaciones y el mantenimiento de los vehículos junto con el equipo técnico.
• Realizar presupuestos, seguimiento de incidencias y control de tiempos.
• Asegurar la satisfacción del cliente en cada visita.

Qué valoramos:

• Experiencia previa en el área de posventa o atención al cliente en el sector automoción.
• Habilidades de comunicación, empatía y orientación al detalle.
• Capacidad de organización y trabajo en equipo.
• Conocimiento básico de mecánica o procesos de taller (valorado).
• Herramientas DMS Quiter.

Lo que ofrecemos :

• Formar parte de un grupo sólido y en expansión.
• Un ambiente cercano, colaborativo y con espíritu de mejora constante.
• Oportunidades de crecimiento y formación continua.

¡Apúntate y forma parte de nuestro equipo!