Empresas: Grupotel Menorca
Grupotel Hotels & Resorts ofrece la vacante de Ayudante de Recepción para uno de sus centros ubicados en Ciutadella, Menorca. Este rol conlleva la responsabilidad de crear una experiencia del cliente única, contribuyendo a mantener una alta reputación y garantizando un turismo de calidad, responsable y sostenible. El/la candidato/a ideal será una persona amable y paciente, centrada en el cliente, con capacidad para gestionar peticiones diversas y varias tareas a la vez, alta resolución de problemas e incidencias y excelentes habilidades comunicativas. Las funciones a desempeñar serán las siguientes: – Atención al cliente vía email, telefónica y presencial. – Check in/out. – Gestión de incidencias y control de estancia del cliente. – Atenciones especiales a clientes repetidores. – Comunicación de partes de SSTT. – Preparación de documentación para los diferentes departamentos. Se ofrece alojamiento.
Requisitos : – Formación profesional relacionada con el sector del turismo. – Nivel alto de inglés. – Experiencia en puestos de recepción de al menos 1 años. – Disponibilidad de incorporación inmediata.