Descripción del puesto

Empresa consolidada en el sector, con un alto nivel de profesionalidad y un fuerte enfoque en la calidad del servicio, busca incorporar un/a Agente de Viajes Corporativos con experiencia en operaciones y atención a cliente empresarial.

La persona seleccionada se encargará de:

Funciones principales

• Reserva, emisión, cambios y cancelaciones de billetes a través del sistema Amadeus GDS .
• Gestión de reservas de hotel y alquiler de vehículos mediante Amadeus GDS y otros proveedores asociados.
• Organización de reuniones y pequeños eventos corporativos , incluyendo:
• reservas de salas,
• coordinación logística,
• solicitud y gestión de material audiovisual.
• Coordinación y comunicación con secretarías técnicas para eventos, congresos y necesidades específicas de clientes.
• Atención directa a empresas y clientes corporativos , ofreciendo un servicio resolutivo, ágil y personalizado.

Requisitos valorables

• Experiencia previa en agencias de viajes corporativos o departamentos de viajes internos.
• Manejo avanzado del sistema Amadeus GDS .
• Capacidad para gestionar múltiples tareas y trabajar en entornos dinámicos orientados a plazos.
• Conocimiento de inglés y euskera , especialmente valorado para la atención a clientes y empresas de la zona.
• Habilidades de comunicación, orientación al detalle y vocación por el servicio al cliente.