Buscamos para nuestro Hotel – Restaurante ISABELLA’S, situado en primera línea de mar en la Costa Brava, en LLAFRANC:

CONSERJE PARA LA TEMPORADA (turno noche 23 a 7 hs)

¿Tu misión?

• Supervisar y garantizar la seguridad del establecimiento durante la noche.
• Realizar rondas periódicas por las instalaciones para verificar accesos, puertas y áreas comunes.
• Atender llegadas o salidas tardías, asegurando un proceso de check-in / check-out fluido.
• Gestionar solicitudes urgentes de los huéspedes fuera del horario habitual.
• Resolver incidencias nocturnas coordinando con mantenimiento o seguridad cuando sea necesario.
• Preparar informes o reportes del turno nocturno para el equipo del día siguiente.
• Verificar que las áreas comunes queden ordenadas, iluminadas y seguras.
• Limpieza y soporte en tareas generales de sala.
• Realizar cierres u operaciones administrativas correspondientes al turno de noche.

¿Qué encontrarás?

• Formar parte de un Grupo donde fomentamos trabajar y disfrutar.
• Desarrollo profesional dentro de la empresa y el Grupo Isabella’s. Tu pon el talento, nosotros el crecimiento.
• Planes formativos continuos
• Contrato fijo discontinuo, jornada seguida de 40hs/semana. Turnos rotativos
• 5 días de turno y 2 días libres seguidos.
• Disponibilidad horaria de noches
• Descuentos en todos los restaurantes del Grupo Isabella’s
• Eventos corporativos.

¿Eres tú?

• Más de 2 años como recepcionista/conserje en hotel de 4* y/o 5*.
• Persona que le guste trabajar en equipo.
• Buena capacidad de comunicación y vocación orientada al cliente.
• Capacidad de resolución de conflictos y de toma de decisiones
• Tolerancia a altos ritmos de trabajo y resiliencia en situaciones bajo presión.
• Uso de servicios electrónicos y aplicaciones específicas de gestión de reservas.
• Poseer un nivel alto de inglés, valorables otros idiomas.