En NTT DATA creemos que cuando las personas crecen, el impacto es imparable. Por eso, trabajamos cada día para crear un entorno donde puedas ser tú, pensar en grande y construir el futuro con propósito.

Nuestra misión es clara: acelerar el éxito de nuestros clientes e impactar positivamente en la sociedad a través de una innovación responsable. Y lo hacemos poniendo a las personas en el centro de todo lo que hacemos. Aquí, cada voz cuenta. Escuchamos, aprendemos y celebramos la diversidad de perspectivas porque sabemos que las mejores ideas nacen cuando todas las miradas tienen espacio. Te animamos a ser audaz, a ir más allá de lo esperado y a desafiar los límites con curiosidad, ambición e innovación.

Cumplimos lo que prometemos. Actuamos con integridad, asumimos responsabilidades y generamos confianza a través de los resultados. Porque hacer lo correcto no es una opción: es nuestra forma de trabajar. Y, sobre todo, ganamos juntos. Colaboramos sin fronteras, nos apoyamos mutuamente y compartimos los éxitos como un solo equipo global.

En NTT DATA seguimos liderando el movimiento. Por undécimo año consecutivo, hemos obtenido la certificación Top Employer España . Además, hemos sido reconocidos como Top Employer Global por tercer año consecutivo y como Top Employer Europa por cuarto año consecutivo.

Haz de este, tu lugar al que pertenecer, aprender y ampliar tu red profesional.

Make this the place where you grow.

Buscamos un/a profesional con experiencia en liderazgo técnico y gestión de servicios IT, capaz de impulsar la evolución de nuestro SOC, garantizar la excelencia operativa y desarrollar el talento del equipo.

¿Cuál será tu misión?: liderar de forma integral el área técnica bajo su responsabilidad, asegurando calidad de servicio, eficiencia operativa, crecimiento del equipo y evolución tecnológica continua.

Principales responsabilidades

Liderazgo y desarrollo de equipo

• Responsable global de los equipos técnicos del área.
• Evolución técnica de los productos y servicios bajo su responsabilidad.
• Seguimiento, mentoring y coaching del equipo asignado.
• Gestión del desempeño y revisión salarial.
• Onboarding de nuevas incorporaciones, transmitiendo la cultura de equidad, esfuerzo y compañerismo.
• Definición y seguimiento del plan de formación y certificaciones.
• Impulso del desarrollo profesional y mantenimiento de una estructura de equipo equilibrada.

Planificación y gestión operativa

• Planificación de turnos y cuadrantes.
• Control y planificación de vacaciones garantizando la continuidad del servicio.
• Gestión de la capacidad, cargabilidad y disponibilidad del área.
• Control de horas incurridas vs. servicios contratados.
• Asignación y supervisión de tareas técnicas según experiencia y desarrollo profesional.
• Seguimiento de la correcta ejecución de los servicios.