Coordinador/a de Soporte Técnico

  • Tiempo completo
  • catalonia

Econocom Servicios España

Dentro del Grupo Econocom España , esta oferta es para la empresa Econocom Servicios SAU .

¿Cuentas con experiencia en coordinación y un nivel fluido de catalán? Si es así, en Econocom Servicios estamos buscando un/a perfil de Coordinación de Service Desk.

Funciones

– Coordinación diaria del Helpdesk y soporte de campo

– Asignación de tareas y control de cargas de trabajo.

– Seguimiento de incidencias críticas.

– Apoyo al Service Manager.

– Asumir el rol de Gestor de Conocimiento.

Requisitos

– Titulación universitaria, preferentemente del sector IT.

– Experiencia previa en coordinación de equipos.

– Nivel de catalán fluido.

– Dominio de herramientas ITSM.

– Conocimiento de ITIL, preferiblemente certificación.

Condiciones del puesto:

– Tipo de contrato indefinido.

– Ubicación: Barcelona, zona franca.

-SBA: 26.000 B/A

– Horario: de lunes a viernes de 8 a 17 horas.

– Plan de formación y plan de carrera.

-Beneficios sociales (vales comida…)

-Desarrollo profesional y plan formativo a cargo de la empresa. ¡

Queremos que sigas creciendo con ! en un ambiente de trabajo dinámico y colaborativo. ¡Trabajamos día a día para crear un fantástico clima laboral!

Por favor, para solicitar este trabajo visita es.whatjobs.com.