El Barcelonaβeta Brain Research Center (BBRC) és el centre de recerca de la Fundació Pasqual Maragall dedicat a la prevenció de l’Alzheimer i l’estudi de l’envelliment saludable. El centre integra recerca clínica i translacional en un entorn científic internacional i multidisciplinari, amb estreta col·laboració amb institucions de referència com la Universitat Pompeu Fabra, l’Hospital del Mar i el PRBB.

En el marc del creixement de la nostra activitat de recerca, busquem incorporar un/a Coordinador/a de l’Equip d’Atenció al Participant per liderar un equip clau en la gestió i l’acompanyament de les persones voluntàries que participen en els nostres estudis.

L’equip d’Atenció al Participant té com a missió garantir una experiència propera, eficient i de qualitat durant totes les fases de participació en els estudis, assegurant una correcta coordinació operativa i contribuint activament a l’èxit dels projectes de recerca.

Cerquem una persona amb experiència en coordinació operativa i gestió d’equips, amb capacitat organitzativa, orientació a les persones i interès per treballar en un entorn científic altament col·laboratiu.

Tasques principals

Coordinació operativa i supervisió tècnica

• Activitat directa d’atenció al Participant
• Assignar i supervisar les tasques diàries de l’equip, assegurant una càrrega equilibrada i una correcta cobertura en cas d’absències.
• Planificar i gestionar els recursos durant períodes de vacances o dies de lliure disposició.
• Dissenyar, monitorar i analitzar indicadors clau de rendiment (KPIs), com la taxa de resposta o el nivell de satisfacció dels participants.
• Detectar i gestionar proactivament incidències i millores relacionades amb l’”engagement” dels participants.
• Col·laborar amb altres coordinacions per garantir la correcta programació de visites i el compliment dels protocols d’estudi.
• Vetllar pel manteniment i l’actualització de bases de dades i registres.
• Dissenyar i revisar processos operatius per millorar-ne l’eficiència i la qualitat.
• Gestió i desenvolupament de l’equip
• Participar en la redacció de job descriptions i en processos de selecció, conjuntament amb l’Oficina d’Operacions Clíniques.
• Coordinar i realitzar l’onboarding de noves incorporacions.
• Impartir formació específica sobre nous projectes, proves i procediments.
• Supervisar l’acreditació en GCPs, IATA i altres certificacions rellevants.
• Realitzar avaluacions de rendiment, definir objectius i fer seguiment dels períodes de prova.
• Coneixement de protocols i millora contínua
• Mantenir un coneixement actualitzat dels protocols dels estudis i de les responsabilitats de l’equip.
• Identificar necessitats formatives, estructurals o de recursos, i proposar millores per garantir un servei d’alta qualitat.

Titulació i Experiència

• Formació universitària o formació professional superior en àrees relacionades amb la gestió, l’atenció a les persones, la salut o àmbits afins.
• Es valorarà experiència prèvia en entorns de recerca clínica, atenció al participant o coordinació operativa.
• Experiència demostrable en coordinació d’equips i supervisió tècnica.
• Domini de la normativa LOPD i altres requeriments ètics i legals aplicables.
• Bon domini d’eines ofimàtiques i CRMs.
• Coneixement i lectura de protocols d’estudi clínic.
• Idiomes : Català i castellà (nivell alt, oral i escrit). Anglès (nivell mig-alt), especialment per a la comprensió de documents tècnics.

Aptituds personals

• Lideratge tècnic i capacitat d’organització.
• Excel·lents habilitats comunicatives i interpersonals.
• Proactivitat, orientació a resultats i capacitat per gestionar incidències.
• Adaptabilitat i pensament crític.

Característiques de la posició

• Oferim una oportunitat única de recerca en un projecte altament innovador en una institució multidisciplinària.
• Incorporació immediata
• Contracte indefinit
• Jornada setmanal de 38h
• 23 dies laborables de vacances anuals, a més de 4 dies d’assumptes personals i dies addicionals segons el calendari institucional.
• Programa de Retribució Flexible, que inclou opcions com tiquet restaurant, assegurança mèdica privada i tiquet guarderia.
• El nivell salarial dependrà de l’experiència del candidat i s’ajustarà segons la Política Retributiva de la BBRC.
• Centre de treball a Barcelona

Per aplicar a la posición

En un únic document pdf:

• Carta de presentació en la qual es descriguin els interessos de recerca i els antecedents pertinents.
• CV
• Tots els arxius o consultes han d’enviar-se electrònicament a:
• Assumpte: Coordinador/a Equip Atenció al Participant