Director de operaciones de club | Luxury Private Members | F&B

  • Madrid

Jobleads

Reportando a la propiedad, el/la candidato/a será responsable de la gestión y dirección de un edificio en Madrid que incluye un Club de miembros entre otros espacios supervisando su actividad.

Misión del puesto:

Basado en amplio conocimiento de F&B, luxury, hospitality y fine dining a nivel internacional. Desarrollará la estrategia de este nuevo negocio, asegurando la experiencia del cliente como los resultados financieros. A cargo de la implementación y excelencia operativa del proyecto.

Entre otras funciones se encuentran:

  • Asegurar el cumplimiento de los KPI´S y determinar los planes de acción a implementar en caso de posibles desviaciones.
  • Implementar diferentes modelos de negocio que integra el edificio.
  • Asegurar la motivación, implicación y buen hacer de los equipos tanto la atención al cliente como en el modelo de relación interna.
  • Trabajar en estrecha colaboración con RRHH, finanzas, marketing para garantizar el desarrollo del negocio
  • Responsable de gestionar los recursos materiales, económicos y humanos establecidos para cada uno de los espacios del club.

Perfil del candidato:

  • Más de 10 años de experiencia demostrable en puestos de responsabilidad de grandes proyectos de lujo
  • Experiencia internacional en grandes ciudades y conocimiento de otros mercados.
  • Fuerte orientación a la excelencia del cliente
  • Fuertes habilidades de liderazgo y construcción de relaciones
  • Experiencia en operación eficiente.
  • Atención al detalle
  • Orientado a la acción, impulsor de energía, dinámico e implementador.
  • Alta calidad relacional y con capacidad de trabajar en equipos con compañeros.
  • Inglés bilingüe, valorable otros idiomas

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