Especialista en CRM – Responsable de Campañas

¿Por qué vas a querer ser un/a #LEDer?

Somos una compañía joven, dinámica, multicultural, muy consolidada en el sector ecommerce y en constante crecimiento, tanto a nivel nacional como internacional. Nuestros productos LED aportan soluciones sostenibles que permiten cuidar y proteger nuestro entorno, porque sólo tenemos un planeta. Como LEDer disfrutarás de un interesante paquete retributivo y beneficios sociales. Además, apostamos por favorecer los estilos de vida saludable, fruta de temporada, menú para empleadxs, pago de inscripciones a carreras, además de colaboraciones en diferentes modalidades deportivas, ¡I Love Sport!

Misión

Dentro del área de CRM, formarás parte del departamento de Marketing con la misión de definir, crear, ejecutar y optimizar campañas personalizadas enfocadas en la conversión, recurrencia y fidelización de clientes.

Serás responsable de desarrollar campañas multicanal, principalmente a través de email marketing, newsletters, web push, app push y web, utilizando segmentación avanzada, datos de comportamiento y reglas de negocio.

Tu objetivo será impulsar los KPIs de cliente mediante campañas y customer journeys adaptados a sus necesidades e intereses, identificando oportunidades de crecimiento a través del análisis de datos y la detección de segmentos estratégicos.

¿Qué harás en tu día a día?

• Definir y coordinar campañas: Definir campañas personalizadas adaptadas a

las necesidades e intereses de nuestros clientes. Creación de briefing , gestión

de traducciones y piezas con el equipo de diseño.

• Crear y configurar: newsletters (plantillas/módulos, contenido dinámico,

asuntos/CTAs, UTMs) y pushes.

• Medición y optimización: medición de resultados y optimización de campañas

y piezas para mejorar los resultados. Optimización mediante A/B tests (asunto,

contenido, timing), ajuste de audiencias y frecuencia según rendimiento.

• Reporting: Detección de clusters mediante analisis de datos y seguimiento de

KPIs (CTR, conversión, revenue, bajas/opt-out) y aprendizajes accionables.

¿Qué buscamos?

• Experiencia trabajando con herramientas de CRM.
• Valorable experiencia con Salesforce
• Capacidad analítica para interpretar datos y transformarlos en acciones

concretas.

• Pasión por el marketing digital, el eCommerce y la experiencia de cliente.

Horario

Entrada entre las 08:00 y las 09:30 h

Salida entre las 17:00 y las 20:00 h

1 hora de descanso

Beneficios sociales:

• Seguro médico

Tú puedes ser un@ Tú puedes ser un@ #LEDer.

#WeAreLEDers.

#LEDitBE.