¿Te apasiona el servicio al cliente? ¿Tienes experiencia en roles de responsabilidad en bares de hoteles o restaurantes? Si quieres asumir el reto de liderar un departamento clave en el Hotel Helios Benidorm, ¡Únete a nuestro equipo como Jefe/a de Bar!

Tu misión principal será garantizar que nuestros clientes disfruten de una experiencia excepcional, atendiendo sus necesidades a través de nuestro extraordinario servicio. Por supuesto, serás el responsable de coordinar y liderar al equipo para que esté comprometido con su labor.

¿Cuáles serás tus responsabilidades?

• Liderar, formar, desarrollar y motivar al equipo de bares, fomentando un ambiente positivo y de desarrollo continuo.
• Supervisar las actividades diarias del bar, asegurando la eficiencia y el cumplimiento de los estándares de calidad.
• Organizar los turnos del personal en base a la ocupación prevista.
• Planificar y coordinar turnos, plantilla y necesidades de personal, colaborando en la gestión de los procesos de selección del departamento.
• Garantizar el óptimo ambiente en el bar, terraza y piscina en cuanto a orden, decoración, iluminación y música.
• Velar por la satisfacción de los clientes, ofreciendo asesoramiento sobre nuestra oferta de bebidas y snacks.
• Controlar el stock, realizar inventarios, pedidos y seguimiento a proveedores.
• Analizar ventas, gastos y resultados económicos del departamento.
• Supervisar los arqueos, cierres de caja y liquidación de la recaudación.
• Mantener una comunicación fluida con el resto de departamentos y dirección para asegurar un buen servicio integral.
• Contrato: Fijo Discontinuo con opciones reales de pasar a indefinido.
• Horario: turnos intensivos rotativos.
• Trabajar en uno de los hoteles con mejor reputación de la zona.

Requirements

Orientación al cliente y capacidad para trabajar en equipo. Experiencia en roles similares, preferentemente en hoteles. Capacidad de comunicación, organización y liderazgo. Inglés alto. Se valorarán otros idiomas, especialmente el holandés. Compromiso y actitud positiva.