En Vortech PCI Group buscamos un/a Microsoft Dynamics 365 Customer Service Developer para participar en un proyecto internacional centrado en el diseño, desarrollo e integración de soluciones avanzadas dentro del ecosistema Dynamics 365.

Buscamos un perfil técnico con experiencia en Dynamics 365 Customer Service , capaz de transformar necesidades de negocio en soluciones escalables, mantenibles y alineadas con buenas prácticas Microsoft.

Funciones

• Diseñar, desarrollar y mantener soluciones en Microsoft Dynamics 365 Customer Service.
• Configurar y personalizar Copilot Service Workspace.
• Implementar integraciones mediante Channel Integration Framework.
• Desarrollar personalizaciones con JavaScript y, valorablemente, TypeScript.
• Integrar aplicaciones externas y soluciones embebidas dentro de Dynamics 365.
• Colaborar con equipos funcionales, Product Owners, Business Analysts y Solution Architects.
• Participar en entornos Agile y en discusiones técnicas de diseño.

Requisitos

• Experiencia sólida en Microsoft Dynamics 365 Customer Service.
• Experiencia práctica con Copilot Service Workspace.
• Conocimiento de Channel Integration Framework.
• Desarrollo avanzado con JavaScript.
• Experiencia integrando aplicaciones externas en Dynamics 365.
• Capacidad para analizar requerimientos funcionales y transformarlos en soluciones técnicas.
• Español e inglés nivel C1.

Valorable

• TypeScript.
• Power Platform.
• Dynamics 365 Customer Service Omnichannel.
• Azure e integraciones.
• DevOps, CI/CD y control de versiones.
• Jira.

Ofrecemos

• Proyecto internacional.
• Modalidad 100% remota desde España.
• Entorno técnico especializado.
• Participación en soluciones Microsoft de alto impacto.