Operador/a CAU Especialista en LEXNET

Softtek

Softtek es un socio global de ingeniería de software que impulsa el progreso de las compañías. Desde hace más de 40 años, hemos ayudado a nuestros clientes a desarrollar, implementar y gestionar tecnología que mejora la vida de las personas.

Con presencia en más de 20 países y más de 16,000 softtekians en todo el mundo, en Softtek estamos en constante crecimiento. En España, te ofrecemos la oportunidad de unirte a nuestra comunidad en ubicaciones como Albacete, Asturias, Ávila, Barcelona, Córdoba, Coruña, Madrid, Narón, Segovia o Zaragoza, donde podrás desarrollar tu carrera dentro de un modelo híbrido y flexible.

En 2026, hemos sido reconocidos en la Lista Forbes como una de las 100 mejores empresas para trabajar en España, destacando por nuestra flexibilidad y personalización en la experiencia del empleado. Creemos en el poder de las habilidades diversas y la la iniciativa personal para lograr cosas asombrosas, y valoramos el talento único de cada persona para contribuir al crecimiento y diversidad de nuestro equipo. ¿Nos acompañas en esta aventura? #FutureTogether

¿Qué buscamos?

¿Te gustaría ayudar a transformar la forma en la que trabajan miles de profesionales en la Administración de Justicia? En Softtek buscamos un/a Operador/a de CAU con especialización en LexNET , para prestar soporte técnico y funcional a usuarios del ámbito de la Administración de Justicia que cuente con:

  • Licenciatura o Grado en Derecho (imprescindible).
  • Conocimiento y manejo de LexNET.
  • Capacidad de comunicación y orientación al usuario.
  • Habilidad para la resolución de incidencias y trabajo en equipo.
  • Conocimientos básicos de herramientas informáticas y sistemas de ticketing.

Se valorará:

  • Experiencia previa como operador/a de CAU.
  • Experiencia en el uso de LexNET u otras aplicaciones de la Administración de Justicia.
  • Conocimientos de procedimientos judiciales electrónicos.
  • Certificaciones o formación en soporte técnico o atención al usuario.

¿Cómo será tu día a día?

Serás una pieza clave la resolución de incidencias, atención a consultas y acompañamiento en el uso de herramientas digitales judiciales con responsabilidades como:

  • Atención y soporte a usuarios de LexNET (incidencias, consultas y gestión de solicitudes).
  • Diagnóstico y resolución de problemas técnicos y funcionales.
  • Escalado de incidencias a niveles superiores cuando sea necesario.
  • Registro y seguimiento de tickets en herramientas de gestión.
  • Asesoramiento a usuarios sobre el uso de aplicaciones del entorno judicial.
  • Elaboración de documentación y guías de uso.

Conoce nuestra propuesta de valor

Contrato indefinido.

Modelo híbrido: Súmate a nuestro modelo Softtek 56 , que se adapta a las circunstancias de cada Softtekian y en donde podrás conectar y desarrollarte con nuestros equipos en las diferentes sedes 56 horas al mes y disfruta de teletrabajo el resto del tiempo.

Conciliación: Horario flexible y el programa BetterWork que apoya el equilibrio entre tu vida personal y profesional.

✈️24 días de vacaciones.

Por favor, para solicitar este trabajo visita es.whatjobs.com.