¿Posee experiencia en atención al cliente y conocimientos de ofimática? ¿Tu nivel de inglés es intermedio? Si tu respuesta es que sí, esta oferta es para ti. Desde Fundación Adecco nos encontramos en búsqueda de un/a operario/a de centro de control para importante empresa dedicada a la construcción, conservación y explotación de infraestructuras.

Funciones

• Comunicación de la información referente a accidentes, averías de maquinaria, etc. al responsable.
• Atención de llamadas internas y externas, actuando en consecuencia y anotándolas en la herramienta de gestión.
• Acción de los sistemas de información, por iniciativa propia o por orden de sus superiores.
• Atención a los monitores de TV dispuestos en el Centro de Control como un medio más de detección de anomalías en las infraestructuras.
• Recogidas las peticiones de auxilio, aviso al personal de los correspondientes servicios y comunicación con su superior inmediato cuando las circunstancias así lo requieran, según los protocolos de la empresa.
• Generar solicitudes de servicio a partir de toda la información y comunicaciones referentes a accidentes o incidentes en la vía, así como alarmas, averías o fallos de la maquinaria y en especial de todo el equipamiento de los túneles.
• Además, cuando sea necesario, te encargarás de la apertura de órdenes de trabajo asignándolas al departamento correspondiente.

Requisitos

• Conocimientos de ofimática.
• Conocimientos en atención al cliente.
• Nivel de inglés intermedio.
• Residir en Marbella o alrededores.
• Disponer de vehículo propio.
• Experiencia de al menos un año en puesto similar.

Personas con discapacidad: Será necesario disponer de un Certificado de Discapacidad oficial igual o superior al 33% emitido por el organismo público competente.

Ofrecemos

• Contrato temporal.
• Jornada completa.
• Salario según convenio.
• La jornada de trabajo y los descansos se distribuyen con rotación de turnos de lunes a domingo según cuadrante: mañana-tarde-noche.

Experiencia requerida: Al menos 1 año

Formacion requerida: Bachillerato