Operations Manager – Logística & Warehouse Operations

¿Te apasionan las operaciones logísticas de alto rendimiento y la mejora continua?

Buscamos un/a Operations Manager con experiencia en entornos logísticos de gran escala para liderar una operación end-to-end, garantizando la excelencia operativa, el cumplimiento de SLAs y la optimización continua de procesos.

Responsabilidades principales

• Liderar de forma integral las operaciones de entrada, salida, ICQA y planificación.
• Asegurar el cumplimiento de SLAs, KPIs y objetivos operativos.
• Gestionar y desarrollar equipos operativos, incluyendo Supervisores de Turno y Team Leaders.
• Impulsar iniciativas de mejora continua, Lean Management y optimización de procesos.
• Implementar cambios operativos, de sistemas y de rendimiento.
• Realizar la planificación estratégica de workforce, turnos y capacidad operativa.
• Actuar como principal interlocutor operativo con el cliente.
• Garantizar altos estándares de calidad, productividad y seguridad.

Requisitos

• Formación universitaria en Logística, Ingeniería Industrial, ADE o similar.
• Experiencia mínima de 2-3 años en posiciones similares dentro de operaciones logísticas o warehouse operations de gran escala.
• Experiencia liderando equipos operativos en entornos exigentes y de alto rendimiento.
• Capacidad analítica y orientación a resultados.
• Habilidades de liderazgo, toma de decisiones y gestión bajo presión.
• Inglés mínimo B2 (valorable C1).

Conocimientos técnicos valorados

• Experiencia trabajando con herramientas y sistemas como:
• WMS
• SAP
• Power BI
• Excel avanzado (macros y formulación)
• Conocimiento de operaciones end-to-end y procesos de warehouse.
• Experiencia en entornos con escaneo y trazabilidad de mercancía.

Qué ofrecemos

• Incorporación a una operación logística de gran volumen y alta complejidad.
• Proyecto estable con oportunidades de desarrollo profesional.
• Entorno dinámico, orientado a la innovación y mejora continua.
• Trabajo en turno central.
• Gestión de un equipo compuesto por Supervisores y Team Leaders.