Empresas: Magic Hotel Group
ÚNETE A MAGIC HOTEL GROUP Alegrar, ilusionar, sorprender… hacer magia. En Magic Hotel Group creemos que cada persona que se une a nuestro equipo forma parte de una historia que va más allá de la hotelería. Somos una empresa familiar que ha crecido sin perder su esencia: crear experiencias auténticas y memorables. Nuestra magia nace del compromiso y la hospitalidad genuina, con más de 4.480 habitaciones y un equipo de 5.000 profesionales que comparten un entorno basado en la confianza, el respeto y el entusiasmo. Contamos con el certificado Bioscore, reflejo de nuestro compromiso con la sostenibilidad y un turismo responsable. BUSCAMOS: En Magic World necesitamos incorporar “Pontiana Master” una figura de referencia para los clientes que han contratado programas de Wellness en nuestro Hotel Pontiana Thalasso de Oropesa del Mar (Castellón). Garantizando a los clientes una experiencia personalizada, excelente y coherente con los valores de bienestar. Tipo de Contrato: Fijo discontinuo. Jornada: Tiempo completo. Funciones: -Recepción y atención personalizada a clientes de programas o servicios Wellness, conexplicación detallada (asesoramiento y venta de servicios) -Acompañamiento del cliente durante su estancia Wellness, resolviendo dudas y anticipándose a sus necesidades. Recomienda y verifica tratamientos alternativos. -Coordinación con los equipos de Thalasso: fitness, entrenadores personales y con los equipos del área Wellness y nutrición.
Requisitos : Requisitos: – Estudios: Diplomatura en Turismo, Wellness, Deporte, Salud o similar. Titulación homologada en España. -Idiomas: nivel alto de Inglés y francés. -Experiencia probada de mínimo 3 años en puestos de atención al cliente con conocimientos sólidos en wellness, fitness y/o entrenamiento personal. Claras dotes comerciales y de atención al cliente premium. -Alta orientación al cliente, a resultados -Excelencia en atención al detalle y en habilidades de comunicación.Deseable:-Master o Postgrado en área de dirección de centros Wellness/hotel. Ofrecemos: – Acceso Digital a Documentación laboral – Payflow para anticipos de nómina – VIP District con descuentos exclusivos – Ambiente laboral positivo y oportunidades de desarrollo.