Empresas: Meliá Hotels International

Misión:

Apoyo y soporte al Departamento Comercial de los Hoteles de Zona Sur urbana, con un enfoque multisegmento. Del mismo modo, colabora y participa activamente en la coordinación de tareas del día a día así como en preparación de informes, presentaciones, seguimientos y posibles visitas de inspección junto a Sales Manager o bien Associate Director of Sales/ Director of Sales.

Principales responsabilidades:

• Apoyo en la elaboración de los informes de Business Review de los hoteles semanalmente y dar soporte en la preparación.
• Creación y revisión de presentaciones comerciales de los hoteles de la zona comercial.

• Apoyo y revisión de la información de los Hoteles en los distintos portales de distribución comercial (actualizaciones de contenidos, etc).
• Análisis de la competencia y tendencias del mercado cuando se requiera.
• Análisis e identificación del potencial de las agencias que envían peticiones a los hoteles.
• Apoyo en la coordinación, creación, control y gestión de las distintas acciones comerciales llevadas a cabo junto al equipo comercial.
• Responder correos electrónicos y peticiones de clientes de manera eficiente y profesional. Asegurar que las solicitudes se atendan en tiempo y forma.
• Coordinar con los equipos operacionales las distintas comunicaciones, informaciones necesarias y solicitudes de aprobación para garantizar que las acciones llevadas a cabo sean un éxito y que las instalaciones estén preparadas.
• Coordinación y posible asistencia o soporte a Visitas de Inspección y/o Fam Trips que puedan llevarse a cabo en el Hotel.
• Dar soporte con el CRM en carga de información de acciones comerciales.

Principales requisitos:

• Estar cursando o haber cursado Grado en Turismo, Hostelería, Administración de Empresas o similar.
• Mínimo 6 meses de prácticas con posibilidad de convenio universitario.
• Español e Inglés avanzado (valorable un tercer idioma)
• Habilidades de comunicación, negociación y análisis de mercado.
• Disponibilidad para desplazarse entre los hoteles de la zona, principalmente en Sevilla.

Habilidades valoradas:

• Pensamiento estratégico y capacidad de análisis.
• Capacidad de trabajo en equipo.
• Habilidades en comunicación, negociación y análisis de mercado.
• Orientación al cliente, capacidad de influencia y apertura al cambio.

Requisitos :