Empresas: AR Hotels & Resorts

En AR HOTELS & RESORTS iniciamos una nueva etapa ilusionante con la reapertura de nuestro emblemático Hotel Roca Esmeralda, que renace como 4? , y buscamos incorporar al equipo un perfil de Recepcionistas con vocación de servicio y pasión por la atención al cliente que quieran formar parte de este proyecto desde el inicio.

Aquí encontrarás un entorno profesional donde combinamos cercanía y excelencia, apostando firmemente por el desarrollo del talento y el crecimiento de las personas. Formarás parte de un equipo comprometido, donde cada detalle cuenta y donde tu aportación será clave para crear experiencias memorables para nuestros huéspedes.

???Te contamos las funciones principales a desempeñar:

• Realizar el proceso de check-in y check-out de clientes, garantizando una atención cercana, ágil y profesional.

• Informar y asesorar a los huéspedes sobre los servicios del hotel y recomendaciones turísticas de la zona.

• Atender consultas, incidencias y peticiones de clientes, ofreciendo soluciones eficaces y orientadas a la satisfacción.

• Gestionar llamadas telefónicas, correos electrónicos y atención presencial.

• Coordinarse con los diferentes departamentos del hotel para asegurar una experiencia excelente al cliente.

• Realizar tareas administrativas propias del puesto: facturación, cobros, cierres de caja y control documental.

?? Qué necesitamos de ti?

• Experiencia previa en recepción de hotel, preferiblemente en establecimientos de 4?.

• Formación en Turismo u otras formaciones afines.

• Nivel alto de inglés. Se valorarán otros idiomas.

• Manejo de herramientas informáticas y programas de gestión hotelera (PMS).

• Persona organizada, resolutiva y con habilidades comunicativas.

• Clara orientación al cliente y capacidad para trabajar en equipo.

• Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos.

• Actitud positiva, compromiso y ganas de crecer profesionalmente.

?? Qué te ofrecemos?

• Contrato fijo discontinuo con posibilidad de indefinido.

• Jornada completa.

• Salario competitivo.

• Formar parte de una compañía en crecimiento, con un entorno dinámico y profesional.

• Estabilidad laboral y posibilidades reales de desarrollo interno.

• Formación continua.

• Buen ambiente de trabajo basado en la colaboración y el respeto.

• Descuentos en todos los servicios de AR HOTELS y empresas externas con acuerdo de colaboración.

Da el salto profesional que estás esperando e incríbete .

Requisitos :