Buscamos para nuestro Hotel-Restaurante Isabella’s con servicio de 26 habitaciones, situado en primera línea de mar en la Costa Brava, en LLAFRANC: RECEPCIONISTA PARA LA TEMPORADA (marzo a octubre)

¿Tu misión?

• Recibir, asistir y monitorear a los huéspedes a su llegada, realizar el check-in y check-out.
• Proporcionar información sobre los servicios del hotel y los servicios disponibles en la comunidad.
• Proporcionar información sobre la disponibilidad de alojamiento y hacer reservas de habitaciones.
• Responder a las solicitudes de los huéspedes de servicios de limpieza y mantenimiento, así como a las quejas.
• Mantener un inventario de habitaciones disponibles para ocupación, reservas y asignación de habitaciones.
• Presentar las facturas a los clientes que abandonan el hotel y realizar el cobro.

¿Qué encontrarás?

• Formar parte de un Grupo donde fomentamos trabajar y disfrutar.
• Desarrollo profesional dentro de la empresa y el Grupo Isabella’s. Tu pon el talento, nosotros el crecimiento.
• Contrato fijo discontinuo, jornada seguida de 40hs/semana.
• 5 días de turno y 2 días libres seguidos.
• Disponibilidad horaria de mañanas y/o tardes y de lunes a domingo.
• Descuentos en todos los restaurantes del Grupo Isabella’s.

¿Eres tú?

• Más de 1 años como recepcionista en hotel de 4* y/o 5*.
• Persona que le guste trabajar en equipo.
• Buena capacidad de comunicación y vocación orientada al cliente.
• Capacidad de resolución de conflictos y de toma de decisiones.
• Uso de servicios electrónicos y aplicaciones específicas de gestión de reservas.
• Poseer un nivel experto de español e inglés, valorable francés y/o otros idiomas.