Empresas: Importante cadena hotelera de ámbito nacional e internacional
Qué esperamos de ti – Realizar las reservas tanto telefónicas como por correo electrónico – Realizar las entradas y salidas de clientes. – Atender las peticiones del cliente, darle información en todo lo solicitado (instalaciones, horarios, alrededores, otros) – Resolver las quejas y reclamaciones. Remitir las más graves a la Jefatura de Recepción. – Controlar la facturación diaria y realizar el cuadre de caja. Mantener limpio y actualizado el sistema – Realizar un seguimiento del booking y de los cierres, y efectuarlo personalmente en su caso
Requisitos :