¿Tienes experiencia en CRM y en la gestión del dato? ¿Quieres crecer en la empresa líder de automoción en Andalucía? ¡Te estamos buscando! En SYRSA contamos con más de 60 años de trayectoria y un equipo de más de 1000 profesionales. Presente en todas las provincias andaluzas, ofrecemos servicios integrales de movilidad. Apostamos por la innovación y por poner a las personas en el centro. Buscamos talento con ambición y ganas de desarrollarse. Ofrecemos formación completa y oportunidades reales de crecimiento, valorando la proactividad y la superación.

Seleccionamos Responsable de CRM, Data & Salesforce, rol estratégico para liderar el área de CRM y datos y gestionar Salesforce Marketing Cloud. Serás responsable de diseñar, ejecutar y optimizar marketing automation y de construir y dirigir los datos para impulsar decisiones basadas en datos.

Responsabilidades

• Liderar CRM y Data: procesos, estándares y roadmap.
• Diseñar, implementar y optimizar journeys en Salesforce Marketing Cloud.
• Gestionar Data Extensions, segmentación y personalización.
• Asegurar calidad del dato, integraciones y gobernanza.
• Coordinar entre Marketing, IT y desarrollo Salesforce.
• Convertir necesidades en requerimientos técnicos.
• Crear dashboards en Qlik Sense.
• Analizar resultados e impulsar mejoras.
• Resolver incidencias en Salesforce Marketing Cloud.
• Documentar procesos y promover cultura data-driven.

Calificaciones

• Ingeniería o grado en Informática, Sistemas, Telecomunicaciones o similar.
• 4-5 años en CRM, marketing digital o gestión de datos.
• Experiencia en Salesforce Marketing Cloud y entornos CRM complejos.
• Experiencia coordinando equipos técnicos y stakeholders de negocio.

Habilidades Requeridas

• Salesforce Marketing Cloud (imprescindible).
• HTML, SQL y AMPscript, BI (Qlik Sense valorable).
• Integraciones CRM y plataformas de marketing.
• Salesforce Marketing Cloud Engagement Developer (muy valorable).

Ofrecemos

– Integración en un grupo sólido y referente de la automoción en Andalucía.

– Proyectos estratégicos con impacto directo en la evolución del grupo.

– Desarrollo profesional y crecimiento.

– Entorno colaborativo, dinámico e innovador.

– Condiciones competitivas según experiencia.

¿Te interesa formar parte de este reto? Envíanos tu candidatura y ayúdanos a seguir construyendo una experiencia de cliente innovadora y basada en datos. ¡Esperamos conocerte!