¿Quieres formar parte de la experiencia Exceltic, una empresa con estrategia centrada en las personas?

¿Buscas participar en proyectos estratégicos dentro del sector Defensa y formar parte de una empresa de ingeniería y tecnología en plena expansión?

¡Ésta es tu oportunidad!

Estamos en búsqueda de un/a Service Delivery Manager con experiencia en gestión de cuentas y proyectos tecnológicos para incorporarse a nuestro equipo y liderar servicios dentro del sector Defensa.

¿Cuál será tu misión?

Gestionar de forma integral cuentas estratégicas y asegurar la correcta ejecución de los proyectos asociados, garantizando la calidad del servicio, el cumplimiento de los compromisos contractuales y la alineación con los objetivos del cliente.

¿Qué ofrecemos?

Vivir la experiencia Exceltic significa:

• Tener una posición estable con contrato indefinido.

• Participar en proyectos estratégicos y de alta complejidad tecnológica dentro del sector Defensa.

• Acceder a un plan de carrera personalizado y formación continua.

• Disfrutar de un plan de retribución flexible (seguro médico, ticket transporte, restaurante y guardería).

• Equilibrar tu vida personal y profesional con horario flexible y modalidad híbrida.

• Formar parte de un equipo en el que te sientas escuchado/a y donde puedas aportar nuevas ideas.

• Compartir el camino con un equipo de profesionales apasionados y comprometidos.

✅ Este rol es para ti si cuentas con:

• Experiencia en gestión de cuentas y delivery de proyectos tecnológicos.

• Experiencia previa en entornos de Defensa, aeroespacial o proyectos regulados.

• Experiencia en gestión de equipos multidisciplinares.

• Conocimiento en gestión y/o desarrollo de servicios de Software, Ingeniería de Sistemas o Ingeniería Hardware.

• Experiencia en gestión económica de proyectos y contratos de servicios.

• Alta capacidad de interlocución con cliente y orientación a resultados.

• Nivel alto de inglés.

En tu día a día te encargarás de:

• Gestionar cuentas clave del sector Defensa, manteniendo una relación cercana con el cliente y detectando oportunidades de crecimiento y mejora del servicio.

• Planificar, coordinar y supervisar el delivery de proyectos asegurando el cumplimiento de plazos, alcance y calidad.

• Realizar el seguimiento económico-financiero de los proyectos (costes, márgenes, desviaciones y forecast), garantizando la rentabilidad de las operaciones.

• Supervisar equipos técnicos multidisciplinares, facilitando la correcta asignación de recursos y la resolución de incidencias.

• Elaborar informes de seguimiento y reporting tanto interno como para cliente.

• Participar en la preparación de ofertas, propuestas técnicas y procesos de licitación en coordinación con el área de negocio.

Otros detalles del puesto

• Sector: Defensa

• Modalidad: Híbrida

• Ubicación: Madrid

Acerca de Exceltic…

En Exceltic somos una empresa líder en ingeniería y consultoría tecnológica. Desarrollamos nuestra actividad en diversos sectores como el ferroviario, aeronáutico, industrial, tecnológico y muchos más. Contamos con cerca de 600 profesionales apasionados, oficinas en Madrid, Barcelona, Valencia, Valladolid y Bilbao, Sevilla y proyectos en los cinco continentes.

¡Únete a nuestro equipo y construye el futuro con Exceltic!