En NexTReT estamos especializados en optimizar el área TIC de nuestros clientes y les ayudamos a adquirir un alto nivel de seguridad con soluciones y servicios especializados en: Infraestructuras, Cloud, Desarrollo de Aplicaciones, Big Data, Inteligencia Artificial, Calidad de Servicio y Ciberseguridad.

Descripción de la oferta

Buscamos dos Técnicos/as de Soporte para incorporarse a un proyecto de ampliación de servicios para una universidad de Barcelona. Te integrarás en un equipo de 4 personas dedicado a la migración de puestos de trabajo a Windows 11, realizando la revisión previa del puesto del usuario, copias de seguridad, la propia migración y el soporte posterior ante incidencias y adaptación al nuevo entorno.

Funciones principales

• Atención a usuarios para la resolución de incidencias y gestión de peticiones de cambio.
• Migración de equipos a Windows 11, incluyendo revisión previa y copia de seguridad.
• Soporte técnico en entorno educativo.
• Preparación y soporte técnico en eventos.
• Soporte presencial en diferentes ubicaciones del cliente dentro de la ciudad de Barcelona.

Requisitos

• Formación mínima CFGM.
• Experiencia profesional inferior a un año en funciones similares.
• Conocimientos de puesto de usuario.
• Conocimientos de sistemas Microsoft.
• Castellano y catalán imprescindibles.
• Empatía con el usuario, proactividad, tolerancia al estrés y capacidad de trabajo en equipo.
• Se valorará experiencia previa en entornos educativos o en proyectos de migración.

Contrato indefinido.
Centro de trabajo en Barcelona, con desplazamientos a distintas ubicaciones del cliente dentro de la ciudad.
Trabajo 100 % presencial.
Horario entre las 8 y las 18, con jornada de 8 horas laborables.
Salario máximo contemplado de 21.000 € brutos anuales.

Beneficios adicionales: Retribución flexible: Tarjeta restaurante, tarjeta transporte, tickets guardería y la posibilidad de unirte a nuestro seguro de salud colectivo.
Te unirás a una empresa comprometida con la igualdad de oportunidades para todas las personas, que se esfuerza por mantener un entorno laboral inclusivo y libre de discriminación. Valoramos la diversidad, por lo que consideraremos todas las candidaturas sin importar su origen, género, edad, religión, orientación sexual o cualquier otra característica personal.
“En el caso de ser considerado finalista y seleccionado para incorporarse en NexTReT, le solicitaremos información adicional para poder cursar la contratación, con la única finalidad de poder acreditar fehacientemente la información de su CV, especialmente en cuanto a titulaciones académicas e información profesional relevante del CV. Si tuviera dudas sobre cómo aportar información de forma parcial, podrá indicarlo a la persona que gestione, en su caso, su contratación.”

Información de salario: 21000/21000€ Bruto/año