¿Te apasiona ayudar a las personas a resolver problemas técnicos/as y disfrutas siendo ese salvavidas al que todos acuden cuando algo falla?
Si la respuesta es sísigue leyendo, porque esta posición te va a encantar!

Estamos buscando a un/a Técnico/a de Soporte Nivel 2 para trabajar de forma presencial, ofreciendo soporte directo a usuarios en su puesto de trabajo y garantizando que todo funcione como debe. Serás la pieza clave que hace posible que el día a día fluya.

¿Qué harás en tu día a día?
Tu misión será asegurar que cada usuario tenga la mejor experiencia tecnológica posible. Para ello, realizarás tareas como:
– Atención y resolución de incidencias N1/N2
– Soporte a usuarios en entorno Windows, Microsoft 365, aplicaciones corporativas y herramientas colaborativas
– Instalación, configuración y mantenimiento de equipos (portátiles, PCs, periféricos)
– Gestión básica de redes: Wifi, LAN, impresoras de red, VPN
– Creación y mantenimiento de usuarios en Active Directory
– Registro, seguimiento y cierre de incidencias en Service Desk
– Soporte remoto mediante herramientas como TeamViewer, Remote Desktop, etc.
– Documentación de procedimientos y soluciones técnicos/as.

¿Te gustaría dar el siguiente paso en tu carrera?
Si te motiva resolver retos, ayudar a las personas y convertirte en un referente tecnológico, ¡queremos conocerte!
Apúntate y hablamos

En Adecco creemos en la igualdad de oportunidades y apostamos por el Talento Sin Etiquetas