Buscamos un Tramitador/a de Siniestros, que preste servicio postventa a los clientes, con el objetivo de garantizar la mejor aplicación de garantías pactadas en el contrato de seguro.

Funciones:

• Asistencia telefónica.
• Apertura de siniestros.
• Gestión documental.
• Utilización de webs de las Compañías.
• Trámite delegado por las Compañías de siniestros
• Analizar los problemas y circunstancias que originan el siniestro y sus consecuencias para estudiar su encaje en la póliza y tratar de adelantarnos a futuros acontecimientos. Aminorar los plazos de resolución.
• Elaborar listados e informes de siniestralidad, informes técnicos de cobertura. Apoyo al departamento comercial prestando un servicio posventa eficiente y de calidad.

Requisitos:

• Formación de grado medio o superior
• Valorable nivel Alto de inglés
• Microsoft Office (Word, Excel, Acces)